Obaveštenje Kolačići se koriste na ovoj web stranici kako bi pružili najbolje korisničko iskustvo. Ako nastavite, pretpostavljamo da se slažete da primate kolačiće sa ove web lokacije. OK

Plaćanje

Sve cene prikazane su u dinarima i sa uračunatim PDV-om. Plaćanje je moguće izvršiti na sledeće načine:
- gotovinom prilikom isporuke
- platnom karticom na web stranici
- žiralno (pravna lica)

Plaćanje gotovinom prilikom isporuke moguće je isključivo lokalnoj valuti. Plaćanje ćete izvršiti kurirskoj službi pri isporuci pošiljke.
U slučaju plaćanja platnom karticom, vaš račun će biti zadužen za ukupan iznos sa obračunatim PDV-om prilikom finalne naplate. Online porudžbinu možete platiti koristeći svoju VISA, MasterCard ili Maestro platnu karticu. Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom najsavremenije tehnologije. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti RepublikeSrbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Preuzimanje u radnji

Kada je porudžbina spremna za preuzimanje, dobićete poruku obaveštenja na broj telefona koji je ostavljen kao kontakt. To može biti već istog dana ili sutradan, u zavisnosti od raspoloživosti proizvoda u radnji. U radnji je potrebno da zaposlenom pokažete potvrdu porudžbine sa brojem poružbine u elektronskoj ili štampanoj formi. Porudžbina će Vam nakon toga biti na raspolaganju za lično preuzimanje u našoj maloprodaji narednih 48h. Nakon isteka tog perioda porudžbina će se smatrati realizovanom.

Isporuka

Isporuku vršimo u saradnji sa kurirskom službom PostExpress i ova usluga se dodatno naplaćuje. Isporuka je moguća samo na teritoriji Srbije. Cena dostave iznosi 500 dinara. U slučaju da vrednost porudžbine prelazi 10.000 dinara, dostava je besplatna.
Uobičajeno vreme dostave je dva do tri radna dana od poručivanja. Dostava se vrši radnim danima od 08:00 do 19:00 sati.
Ukoliko vam je dostava potrebna istog dana, a adresa za isporuku nalazi se u zoni dostave u Beogradu, možete potražiti našu prodavnicu na Wolt aplikaciji. Cene proizvoda na aplikaciji mogu se razlikovati od cena na web stranici.
Isporuka na teritoriji Kosova i Metohije je moguća, ali je maksimalna vrednost porudžbine kod plaćanja pouzećem 2.000 dinara.

Problemi preuzimanjem / isporukom

Ukoliko se dostava ne realizuje jer na adresi nije bilo nikoga ko bi mogao da preuzme porudžbinu, paket će biti vraćen u poslovnicu Pošte Srbije gde ćete naknadno moći da ga preuzmete. Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.
Ukoliko osoba kojoj se porudžbina šalje na poklon ne želi da primi poklon prilikom dostave, on će biti vraćen, a Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.

Saglasnost i promena uslova

Korišćenje naše online prodavnice podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima. Čokolaterija San Marina se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova važeće su tek nakon ažuriranja na samoj web stranici.